Редакция от 30 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и покупателей на сайте https://vladd-dev.pro/natalya_dovzhenko_v4/.
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Довженко Наталья Евгеньевна.
ИНН: 503100878609. ОГРНИП: 318505300163603. Адрес: 142410, Московская область, Ногинский район, дер. Клюшниково, ул. Подмосковная, д. 6. Электронная почта: NatalyaDovzhenko77@yandex.ru.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются и для чего
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь указывает при оформлении покупки или обращении:
имя, фамилию и отчество, если они указаны;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения о заказе, статусе оплаты и обращениях по заказу.
Данные используются для оформления и исполнения договора, сопровождения покупки, предоставления консультаций и доступа к курсам и материалам, направления организационных сообщений, обработки обращений и возвратов, выполнения требований бухгалтерского и налогового учёта.
Через форму покупки не следует передавать сведения о здоровье, подробности личной жизни и содержание психологических консультаций. Обработка таких сведений требует отдельных условий и при необходимости отдельного согласия.
Рекламные рассылки допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
3. Основания и порядок обработки
Основания обработки — согласие пользователя, необходимость заключения и исполнения договора по его инициативе, а также выполнение обязанностей, установленных законодательством.
Согласие предоставляется отдельно от принятия оферты. Само посещение сайта не считается согласием на любую обработку персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей.
4. Сервисы и передача данных
Для работы формы покупки, проведения оплаты и предоставления доступа к продуктам используются:
GetPlatinum (ООО «Центр Смарт Решений») — оформление и проверка оплаты; передаются состав, сумма и номер заказа, имя и адрес электронной почты. Банковская карта вводится на странице платёжного сервиса и не поступает на сайт. Google Calendar и Gmail (Google LLC) — запись на консультации и отправка организационных писем; передаются имя, контакт, время встречи, адрес получателя и содержание письма. MAX (ООО «МАХ») — участие в клубе и уведомления администраторам; используются имя, идентификатор пользователя, сведения о покупке и сроке доступа. Яндекс Диск (ООО «ЯНДЕКС») — хранение и выдача учебных видео и PDF; при загрузке материалов сервис получает технические сведения о подключении браузера.
Данные предоставляются таким лицам в необходимом объёме при наличии законного основания. Если обработка поручается другому лицу, условия поручения предусматривают конфиденциальность и защиту данных.
Оператор может предоставлять сведения уполномоченным государственным органам в случаях, установленных законом. Персональные данные покупателей не публикуются для свободного доступа.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет соблюдаются требования законодательства к использованию баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача допускается только при выполнении установленных законом условий.
5. Сроки хранения и уничтожение
Данные хранятся до достижения целей обработки либо в течение срока, установленного законом или договором.
После достижения целей или отзыва согласия данные, для дальнейшей обработки которых отсутствуют законные основания, уничтожаются в срок, предусмотренный законодательством, как правило, не превышающий 30 дней.
Документы, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта, сохраняются в течение обязательных сроков хранения. Электронные данные удаляются из информационных систем, бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление информации.
6. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к данным, использует средства защиты учётных записей, обеспечивает конфиденциальность и контролирует доступ лиц, участвующих в обработке.
При выявлении нарушения безопасности Оператор принимает меры по его устранению и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению уполномоченного органа.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения неточных данных, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращения направляются на NatalyaDovzhenko77@yandex.ru. В обращении следует указать имя, контакт для ответа и сведения, позволяющие определить заказ. При необходимости Оператор запрашивает информацию для подтверждения личности заявителя.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняются иные законные основания.
8. Файлы cookie и технические сведения
Для входа в кабинет используется защищённый cookie __Secure-natalya_course_access со сроком до 30 дней. Корзина, отметки о просмотренных уроках и позиция видео сохраняются в локальном хранилище браузера до удаления пользователем. Имя, почта и телефон сохраняются на устройстве только при выборе «Запомнить мои данные»; без этой отметки — на время вкладки. Источник перехода и метка рекламной кампании, если они есть в ссылке, сохраняются на время вкладки и записываются вместе с оформленным заказом. Системы рекламной и поведенческой аналитики на сайте не подключены. Сервер обрабатывает технические данные запроса, включая IP-адрес, для работы сайта и ограничения частоты обращений.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта. Если для обработки требуется согласие, оно запрашивается до начала такой обработки.
9. Изменение Политики
Актуальная редакция Политики размещается на сайте в свободном доступе. Изменение Политики не расширяет ранее предоставленное согласие: при необходимости Оператор запрашивает новое согласие.
Использование данных, полученных через Google API, и их передача другим приложениям соответствуют Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use. Эти данные используются для записи на консультации и организационных писем, не используются для рекламы и обучения моделей искусственного интеллекта.
Политики используемых сервисов: GetPlatinum, Google, MAX, Яндекс.